摘 要：監(jiān)理日志是監(jiān)理活動(dòng)全過(guò)程、全方位的重要原始記錄，是分析、處理各類問(wèn)題的重要依據(jù)，也是監(jiān)理歸檔文件的重要組成部分。對(duì)監(jiān)理日志普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)主要原因進(jìn)行了分析確認(rèn)，并提出分析解決方案進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：監(jiān)理日志；質(zhì)量；解決方案
監(jiān)理日志是動(dòng)態(tài)反映監(jiān)理工作水平、工作成效的窗口。體現(xiàn)了監(jiān)理人員的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，展示了監(jiān)理人員履行監(jiān)理職責(zé)的能力和工作成效，同時(shí)也反映了監(jiān)理企業(yè)的整體管理水平。由于《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》未詳細(xì)規(guī)定如何填寫監(jiān)理日志，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)監(jiān)理日志的理解也存在偏差，導(dǎo)致監(jiān)理日志記錄不規(guī)范、監(jiān)理工作內(nèi)容記錄不全面、重點(diǎn)不詳實(shí)等問(wèn)題比較突出。需統(tǒng)一規(guī)范、加強(qiáng)監(jiān)督、切實(shí)提高監(jiān)理日志質(zhì)量。
1 監(jiān)理日志普遍存在的問(wèn)題
1.1 不按規(guī)定記錄監(jiān)理日志
有的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員沒(méi)有每天及時(shí)填寫監(jiān)理日志，存在補(bǔ)記現(xiàn)象；有的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員甚至不記錄監(jiān)理日志；有的監(jiān)理日志的扉頁(yè)，表頭的天氣，氣溫等信息不填或填寫不全：有的監(jiān)理日志不是每天一頁(yè)（工作內(nèi)容較多時(shí)一天多頁(yè)）的填寫，而是將多天的工作內(nèi)容記錄在一頁(yè)上，或者是將日期寫成連續(xù)的幾天：有的監(jiān)理日志的填寫人不簽字，總監(jiān)的檢查也沒(méi)有簽字記錄；有的監(jiān)理日志字跡太潦草，難以辨認(rèn)；部分監(jiān)理日志中使用模糊措辭，如“基本符合要求”、 “基本完成”，“可能超標(biāo)”等：有的監(jiān)理日志的書寫材料不符合要求，如用紅色水筆、圓珠筆或鉛筆。
1.2 監(jiān)理工作內(nèi)容記錄不完善
（1）部分監(jiān)理工作內(nèi)容未記錄。如未記錄審核、簽署的文件及其符合性；未記錄對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料的檢查情況；未記錄對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、安全狀況的檢查、隱蔽工程檢查情況，未記錄施工進(jìn)度情況，未記錄旁站內(nèi)容等。
（2）記錄籠統(tǒng)空泛，過(guò)于簡(jiǎn)單，不能準(zhǔn)確地表達(dá)所要記錄的意思和監(jiān)理工作內(nèi)容。如記錄為“鋼筋綁扎”、“混凝土澆筑”、“今天安全質(zhì)量正�！钡�；審查圖紙未注明圖號(hào)、內(nèi)容及審查意見(jiàn)；現(xiàn)場(chǎng)檢查只寫施工部位或工序，未描述施工現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、法、環(huán)等內(nèi)容及其符合性；未記錄檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤檢查、處理結(jié)果等。
（3）有的監(jiān)理日志存在時(shí)間段空缺，或工序、部位的空缺。
1.3 監(jiān)理日志重點(diǎn)不突出或作用不明確
有的監(jiān)理日志僅記錄天氣、溫度、日常施工概況；有的僅記錄存在問(wèn)題，沒(méi)有突出監(jiān)理開展的工作內(nèi)容；有的將生活瑣事等與監(jiān)理工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容也記錄在監(jiān)理日志中。
1.4 已歸檔的監(jiān)理日志不符合要求
通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，目前已歸檔的監(jiān)理日志存在的問(wèn)題有：扉頁(yè)信息不全、監(jiān)理人員未簽字、日期未填或錯(cuò)誤、整理無(wú)序、有復(fù)印件、未編頁(yè)碼、內(nèi)容一樣但日期不同、有重復(fù)頁(yè)、某專業(yè)無(wú)日志、部分小工程無(wú)監(jiān)理日志，等等。
2 監(jiān)理日志填寫不規(guī)范主要原因分析
2.1 國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定
GB/T 50319-2000《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》未明確規(guī)定監(jiān)理日志的填寫內(nèi)容，而2014年3月1日實(shí)施的GB/T 50319-2013《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》對(duì)監(jiān)理日志提出了填寫主要內(nèi)容的要求；DL/T 5434-2009《電力建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》未明確規(guī)定監(jiān)理日志的填寫內(nèi)容及其他要求。 《國(guó)家電網(wǎng)公司監(jiān)理項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》(2010年版)對(duì)監(jiān)理工作日記只有填寫、使用說(shuō)明：2014版對(duì)監(jiān)理日志有填寫主要內(nèi)容的要求。
2.2 責(zé)任心不強(qiáng)
部分監(jiān)理人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作不認(rèn)真，缺乏敬業(yè)精神，未認(rèn)真履行監(jiān)理的義務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理深度不夠，無(wú)內(nèi)容可寫。
2.3 慣性思維
少部分監(jiān)理人員沒(méi)有寫工作記錄的習(xí)慣，對(duì)填寫監(jiān)理日志有抵觸情緒，不愿意認(rèn)真填寫監(jiān)理日志，或是采取敷衍了事的態(tài)度隨便寫幾個(gè)字應(yīng)付了事。
2.4 管理項(xiàng)目較多
以城農(nóng)網(wǎng)工程為例，筆者公司城農(nóng)網(wǎng)工程監(jiān)理的類型主要有農(nóng)配網(wǎng)、城網(wǎng)、35 kV輸變電、光纖通信、大修技改、集抄、獨(dú)立二次工程等，2014年截止到11月底共監(jiān)理2 300多項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員僅204人，人均監(jiān)理約11個(gè)項(xiàng)目，所要填寫監(jiān)理日志的工作量較大。城網(wǎng)、大修技改、間隔擴(kuò)建、獨(dú)立二次工程等小工程較多，由于工程量小，周期短、監(jiān)理站及監(jiān)理人員對(duì)其重視程度不夠，放低了對(duì)監(jiān)理日志的要求。
2.5 對(duì)檔案不重視
信息資料員整理歸檔資料時(shí)，不嚴(yán)格按要求進(jìn)行整理，各級(jí)檢查（總監(jiān)、部門）責(zé)任人未認(rèn)真落實(shí)職責(zé)，簽字隨意，致使已歸檔的監(jiān)理日志不規(guī)范。公司檔案室嚴(yán)格按照《湖南省電力公司輸變電工程檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書》 、公司《工程檔案歸檔考核管理辦法》等加大對(duì)歸檔資料的考核力度，對(duì)于不符合歸檔要求的資料，例如監(jiān)理日志等，直接退回工程部門責(zé)令整改，整改合格后才能歸檔入庫(kù)。
2.6 監(jiān)督不力
部分總監(jiān)責(zé)任意識(shí)淡薄或力不從心。有的總監(jiān)對(duì)監(jiān)理人員的檢查、督導(dǎo)責(zé)任未落實(shí)，不能很好地組織監(jiān)理活動(dòng)的開展，更不會(huì)督促現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員填寫監(jiān)理日志。有的總監(jiān)雖然能做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理指導(dǎo)工作，但身兼多個(gè)項(xiàng)目總監(jiān)，精力和時(shí)間有限，直接影響到對(duì)不同項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員監(jiān)理日志的檢查。
3 解決方案初探
3.1 統(tǒng)一規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)填寫
編制監(jiān)理日志記錄指南（見(jiàn)表1) 、監(jiān)理日志模板（見(jiàn)表2）等，要求各監(jiān)理部／站按通知要求加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并按監(jiān)理日志記錄指南和模板填寫日志，具體如下。
表1 監(jiān)理日志記錄指南
根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》“根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記”等職責(zé)要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定本規(guī)范。 1.監(jiān)理日志應(yīng)符合法律、法規(guī)、規(guī)范要求，真實(shí)、全面、充分體現(xiàn)工程參建各方合同履行程度，公正記錄每天發(fā)生的工程情況，準(zhǔn)確反映監(jiān)理每天的工作情況及工作成效。禁止作假，不能為了某種目的修改日志，不得隨意涂改、刮擦。 2.所有監(jiān)理人員均應(yīng)每天按時(shí)填寫監(jiān)理日志，避免事后補(bǔ)記。 3.監(jiān)理日志不允許記錄與監(jiān)到在理工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。 4.填寫監(jiān)理日志時(shí)，必須使用耐久性強(qiáng)的書寫材料，如碳素墨水、藍(lán)黑墨水等。不得使用易褪色的書寫材料，如鉛筆、圓珠筆、紅墨水、純藍(lán)墨水、復(fù)寫紙等。 5.記錄問(wèn)題時(shí)對(duì)問(wèn)題的描述要全面、準(zhǔn)確，處理措施和處理結(jié)果都要跟蹤記錄完整，不得空缺重要內(nèi)容項(xiàng)。 6.監(jiān)理日志書寫必須-須工整、清晰，用語(yǔ)規(guī)范，表述簡(jiǎn)明扼要，措辭嚴(yán)謹(jǐn)。記錄應(yīng)盡量采用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，不用過(guò)多修飾詞語(yǔ)，更不能夸大其詞。涉及到數(shù)據(jù)的地方，應(yīng)記錄真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，不得采用如“大約”、“估計(jì)”、“可能”、“基本上”等概念模糊的措辭。 7.具體內(nèi)容要求： （1）日期、氣候、氣溫概況：按照監(jiān)理日志表頭格式，準(zhǔn)確記錄當(dāng)天的天氣狀況，在出現(xiàn)異常氣候時(shí)應(yīng)予以詳細(xì)描述。 （2）工程部位：準(zhǔn)確記錄承包商當(dāng)天工程施工作業(yè)部位。 （3）承包商動(dòng)態(tài)：記錄承包商人員、機(jī)械、材料的進(jìn)出場(chǎng)和使用情況，當(dāng)天的施工作業(yè)內(nèi)容， 施工作業(yè)過(guò)程是否符合要求，施工安排是否符合計(jì)劃要求。 （4）承包商提出的問(wèn)題：記錄承包商提出問(wèn)題的內(nèi)容，監(jiān)理人員的答復(fù)。不能及時(shí)答復(fù)的應(yīng)記錄請(qǐng)示及最后處理結(jié)果。 （5）上級(jí)通知或指示：記錄接到通知或指示的時(shí)間、內(nèi)容、要求等，通知或指示的執(zhí)行情況及反饋。若沒(méi)有處理完成，在以后的記錄中應(yīng)進(jìn)行跟蹤閉環(huán)，確保記錄完整。 （6）檢驗(yàn)試驗(yàn)：記錄進(jìn)場(chǎng)材料、試塊試件的檢驗(yàn)、取樣情況，試驗(yàn)結(jié)果是否符合要求，不符合要求的處理措施及結(jié)果。 （7）質(zhì)安檢查及問(wèn)題處理：記錄當(dāng)天監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量、安全狀況的檢查內(nèi)容，隱蔽工程檢查情況，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，解決的方法、措施（包括發(fā)出的口頭指令、 《監(jiān)理工作聯(lián)系單》 、《監(jiān)理工程師通知單》等），承包商對(duì)問(wèn)題的整改過(guò)程、結(jié)果，拍攝的數(shù)碼照片。如果檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已詳細(xì)填寫到《監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄表》中，則監(jiān)理日志中只需要做問(wèn)題記錄的指向說(shuō)明。發(fā)出的《監(jiān)理工作聯(lián)系單》 、 《監(jiān)理工程師通知單》只需要記錄編號(hào)。 （8）問(wèn)題復(fù)查：記錄對(duì)已往提出問(wèn)題的跟蹤檢查情況，問(wèn)題的處理結(jié)果，避免問(wèn)題沒(méi)有得到解決而不了了之。 （9）旁站情況：準(zhǔn)確描述旁站的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵部位，具體旁站情況詳細(xì)記錄在旁站記錄表中（旁站記錄、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理等記錄應(yīng)與監(jiān)理日志一致）。 （10）會(huì)議：參加會(huì)議應(yīng)留有相應(yīng)的記錄，會(huì)議包括內(nèi)部例會(huì)、工地例會(huì)、工程專題會(huì)議、協(xié)調(diào)會(huì)議等，記錄內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主要內(nèi)容、形成的決議等。 （11）協(xié)調(diào)工作：記錄監(jiān)理當(dāng)天協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題及結(jié)果。 （12）審閱文件：記錄監(jiān)理當(dāng)天審核、簽署的文件及其符合性，審查圖紙須注明圖號(hào)、內(nèi)容等。 （13）其他：記錄其他與監(jiān)理工作相關(guān)的事項(xiàng)，如學(xué)習(xí)某某規(guī)程規(guī)范、文件等，學(xué)習(xí)內(nèi)容須寫明規(guī)程規(guī)范或文件的名稱、內(nèi)容等。 8.各項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)或副總監(jiān)每月檢查一次監(jiān)理人員的監(jiān)理日志，若檢查發(fā)現(xiàn)有不符合《指南》的情形，應(yīng)及時(shí)督促整改。檢查應(yīng)留有相應(yīng)的記錄。 9.歸檔的監(jiān)理日志應(yīng)為原件，且監(jiān)理日志應(yīng)扉頁(yè)完整、信息全面，監(jiān)理日志記錄人需親筆簽名。 |
表2 監(jiān)理工作日志模板
表號(hào)： 第 頁(yè) 共 頁(yè)
20 年 月 日 星期 | 氣候 | 白天 | 氣溫 | 最高 ℃ |
夜間 | 最低 ℃ |
監(jiān)理工作主要內(nèi)容、遇到問(wèn)題及處理結(jié)果 推薦記錄時(shí)按如下格式（條款）順序： 1.施工動(dòng)態(tài) 記錄主要作業(yè)項(xiàng)目（部位、進(jìn)度）、施工方人員、機(jī)械、材料情況。 2.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的主要工作 (l)材料檢驗(yàn)（記錄當(dāng)天進(jìn)場(chǎng)的材料名稱、數(shù)量、取樣的試塊／試件編號(hào)、試驗(yàn)結(jié)果的符合性及相應(yīng)處理）； (2)隱蔽工程及質(zhì)量驗(yàn)收檢查（記錄部位及相應(yīng)簽證文件編號(hào)）； (3)現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查（所查施工現(xiàn)場(chǎng)／部位的質(zhì)量安全狀況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)出指令、問(wèn)題閉環(huán)處理情況及相應(yīng)照片編號(hào)說(shuō)明）； (4)旁站情況簡(jiǎn)單說(shuō)明（時(shí)間、部位、旁站記錄編號(hào)）。 3.監(jiān)理文案工作（部分內(nèi)容與第二條有重復(fù)的不必重記） (l)監(jiān)理前期文件的編審工作、監(jiān)理月報(bào)、匯報(bào)材料等編寫； (2)審閱施工報(bào)審文件（主要記錄文件名稱）； (3)發(fā)出文件（如會(huì)議紀(jì)要、通知單、聯(lián)系單等， 只需寫名稱及編號(hào)）； (4)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（記錄規(guī)程規(guī)范、文件、通知的名稱）。 4.其他工作 (l)會(huì)議記錄（記錄會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主題、主要內(nèi)容及決議等）； (2)上級(jí)通知及檢查（接到的通知或指示的主要內(nèi)容、要求，執(zhí)行情況或反饋結(jié)果）； (3)其他。 說(shuō)明：以上內(nèi)容是根據(jù)監(jiān)理日志記錄指南的要求摘錄的，監(jiān)理人員在記錄日志時(shí)只填寫實(shí)際工作中仁中涉及到的以上內(nèi)容，沒(méi)有涉及的不需要填寫， 另有詳細(xì)記錄的只需做指向性說(shuō)明（如： xx時(shí)間xx部位旁站，記錄見(jiàn)編號(hào)xx的旁站記錄）。 |
3.2 增強(qiáng)責(zé)任心，強(qiáng)化執(zhí)行力
為切實(shí)提高各級(jí)監(jiān)理人員責(zé)任心、轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的工作，確保公司2015年各項(xiàng)工作目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)，公司不定期組織了各級(jí)監(jiān)理人員的崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、取證培訓(xùn)等。
3.3 加強(qiáng)宣貫，改變觀念
加大對(duì)監(jiān)理日志重要性的宣貫，讓監(jiān)理人員養(yǎng)成專項(xiàng)整治活動(dòng)中加大對(duì)監(jiān)理日志的檢查力度，對(duì)于監(jiān)理日志記錄較好或改進(jìn)明顯的監(jiān)理人員給予表?yè)P(yáng)，對(duì)于監(jiān)理日志仍舊馬虎，應(yīng)付了事、屢教不改的監(jiān)理人員，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并將監(jiān)理曰志的記錄質(zhì)量體現(xiàn)在績(jī)效考核獎(jiǎng)中。
3.4 加強(qiáng)監(jiān)督與考核
落實(shí)逐級(jí)檢查，加大檢查頻次。各監(jiān)理部/站開展監(jiān)理日志內(nèi)部逐級(jí)檢查（見(jiàn)表3），檢查依據(jù)為公司統(tǒng)一的“監(jiān)理曰志檢查記錄表”（見(jiàn)表4）。具體如下。
表3 內(nèi)部逐級(jí)檢查
檢查人→被檢查人 | 檢查頻次 | 檢查內(nèi)容及要求 |
專業(yè)組長(zhǎng)→本組人員 | 半月 | 按“監(jiān)理日志檢查記錄表”內(nèi)容逐條檢查，并詳細(xì)記錄檢查情況，撿查人在監(jiān)理日志上簽署姓名、日期，評(píng)價(jià) |
項(xiàng)目總監(jiān)→專業(yè)組長(zhǎng) | 每月 |
城農(nóng)網(wǎng)監(jiān)理站總監(jiān)→監(jiān)理部人員 | 2月 |
工程部、質(zhì)管部→監(jiān)理部/站 | 每月抽查 |
公司領(lǐng)導(dǎo)→監(jiān)理部/站 | 半月抽查 |
表4 監(jiān)理日志檢查記錄表
監(jiān)理部： | 專業(yè)： |
監(jiān)理人員： | 監(jiān)理日志本數(shù) 及時(shí)間段： |
檢查人員： | 檢查日期： |
序號(hào) | 檢查 內(nèi)容 | 監(jiān)理日志記錄要求 | 得分 | 符合性描述 （留照片佐證） |
1 | 及時(shí) 性 | 監(jiān)理人員均應(yīng)每天及時(shí)填寫監(jiān)理日志，避免事后補(bǔ)記。（4分） |
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2 | 相關(guān) 性 | 監(jiān)理日志不允許記錄與監(jiān)理工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。 （4分） |
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3 | 書寫 材料 | 監(jiān)理日志時(shí)，必須使用耐久性墨水等。不得使用易褪色的書寫材料，如鉛筆、圓珠筆、紅墨水、純藍(lán)墨水、復(fù)寫紙等。（4分） |
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4 | 書寫 要求 | 書寫必須工整、清晰，用語(yǔ)規(guī)范，表述簡(jiǎn)明扼要，措辭嚴(yán)謹(jǐn)。記錄用業(yè)術(shù)語(yǔ)，數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得用如“大約”、“估計(jì)”、“可能”、“基本上”等概念模糊的措辭。（4分） |
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5 | 扉頁(yè) 要求 | 詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫扉頁(yè)內(nèi)容；按照監(jiān)理日志表頭日期、氣候、氣溫格式，記錄當(dāng)天天氣狀況，在出現(xiàn)異常氣候時(shí)應(yīng)予以詳細(xì)描述。（4分） |
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6 | 工程 部位 | 準(zhǔn)確記錄承包商當(dāng)天工程施工作業(yè)位部位，施工進(jìn)度情況。（5分） |
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7 | 施工 動(dòng)態(tài) | 記錄承包商人員、機(jī)械、材料的進(jìn)出場(chǎng)和使用情況，當(dāng)天的施工作業(yè)內(nèi)容，施工作業(yè)過(guò)程是否符合要求，施工安排是否符合計(jì)劃要求。（5分） |
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8 | 材料 檢驗(yàn) | 記錄進(jìn)場(chǎng)材料、試塊試件的檢驗(yàn)、取樣情況，試驗(yàn)結(jié)果是否符合要求，不符合要求的處理措施及結(jié)果。（l0分） |
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9 | 現(xiàn)場(chǎng) 檢查 | 記錄當(dāng)天監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、安全狀況的檢查內(nèi)容，隱蔽工程、質(zhì)量驗(yàn)收檢查情況。（10分） |
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10 | 問(wèn)題 記錄 及復(fù) 查 | 檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，記錄時(shí)要全面、準(zhǔn)確，解決的方法、措施（包括發(fā)出的口頭指令、 《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、 《監(jiān)理工程師通知單》等，及承包商對(duì)問(wèn)題的整改情況，監(jiān)理跟蹤檢查情況（關(guān)閉結(jié)果）。(10分) |
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11 | 旁站情況 | 準(zhǔn)確描述旁站的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵部位，具體旁站情況詳細(xì)記錄在旁站記錄表中（旁站記錄、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理等記錄應(yīng)與監(jiān)理日志一致）。(5分) |
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12 | 數(shù)碼照片 | 工地檢查、會(huì)議等按要求拍攝的數(shù)碼照片（日期、掛牌等）及說(shuō)明。(5分) |
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13 | 審閱文件 | 記錄監(jiān)理當(dāng)天審核、簽署的文件及其符合性，審查圖紙須注明圖號(hào)、內(nèi)容等。（10分） |
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14 | 會(huì)議記錄 | 參加會(huì)議應(yīng)留有相應(yīng)的記錄，會(huì)議包括內(nèi)部例會(huì)、工地例會(huì)、工程專題會(huì)議、協(xié)調(diào)會(huì)議等，記錄內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主要內(nèi)容、形成的決議等。（5分） |
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15 | 上級(jí)通知 | 記錄接到通知或指示的時(shí)間、內(nèi)容、要求等，通知或指示的執(zhí)行情況及反饋。若沒(méi)有處理完成，在以后的記錄中應(yīng)進(jìn)行跟蹤閉環(huán)，確保記錄完整。（5分） |
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16 | 其他工作 | 記錄其他與監(jiān)理工作相關(guān)的事項(xiàng)，學(xué)習(xí)某某規(guī)程規(guī)范、各級(jí)文件通知等，學(xué)習(xí)內(nèi)容須寫明規(guī)程規(guī)范或文件的名稱、內(nèi)容等。（5分） |
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17 | 逐級(jí)檢查 | 總監(jiān)或副總監(jiān)每月檢查一次監(jiān)理人的監(jiān)理日志，若檢查發(fā)現(xiàn)有不符合的情形，應(yīng)及時(shí)督促整改。檢查應(yīng)留有相應(yīng)的記錄（5分）。 |
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檢查 結(jié)論 |
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3.5 加大考核力度
各監(jiān)理站總監(jiān)每月對(duì)所屬監(jiān)理人員的監(jiān)理日志進(jìn)行全面檢查與評(píng)價(jià)，并將檢查結(jié)果在監(jiān)理內(nèi)部例會(huì)上進(jìn)行公布。對(duì)監(jiān)理日志記錄較好或改進(jìn)明顯的監(jiān)理人員給與表?yè)P(yáng)，對(duì)于監(jiān)理日志仍舊馬虎，應(yīng)付了事、屢教不改的監(jiān)理人員，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。并將監(jiān)理日志的記錄質(zhì)量體現(xiàn)在績(jī)效考核獎(jiǎng)中，對(duì)于監(jiān)理業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、敬業(yè)精神欠缺，監(jiān)理日志填寫不合格的人員，予以勸退。
3.6 配置標(biāo)準(zhǔn)化
將《監(jiān)理工作日志填寫模板》、《監(jiān)理日志檢查記錄表》、《監(jiān)理日志檢查情況統(tǒng)計(jì)表》作為監(jiān)理人員工作依據(jù)性文件，納入到工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化配置清單，同時(shí)將電子版掛接到公司主頁(yè)，方便監(jiān)理人員隨時(shí)下載。
3.7 上載信息化
充分利用公司開發(fā)的監(jiān)理企業(yè)一體化管理控制信息系統(tǒng)，要求各監(jiān)理站（部）定期將日志的掃描件上傳到監(jiān)理管控平臺(tái)上，以利于相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行抽查和考核。
4 結(jié) 語(yǔ)
公司2013年和2014年連續(xù)兩年開展監(jiān)理日志質(zhì)量專項(xiàng)治理活動(dòng)。通過(guò)以上措施，進(jìn)一步提高了監(jiān)理日志的質(zhì)量，逐步達(dá)到了規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化要求，既滿足監(jiān)理工作及歸檔文件的要求，同時(shí)也為自己和公司樹立良好的形象，提高公司的社會(huì)信譽(yù)和地位。
